Start · Nextcloud
03 · Gesamtpaket
Ihre Cloud,
schlüsselfertig.
Nextcloud ist quelloffen und läuft auf Ihrem eigenen Server: Dateien, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Videokonferenzen an einem Ort. Kein Abonnement pro Kopf, keine Auswertung Ihrer Daten, kein Serverstandort in Übersee.
Wir liefern das als Paket. Sie bekommen am Übergabetag eine Umgebung, in der Ihr Team arbeiten kann — nicht eine Installation mit leeren Ordnern.
Ablauf
Fünf Schritte
bis zur Übergabe
Vier davon gehören immer dazu. Den Serverbau bestellen Sie nur, wenn Sie keine eigene Maschine haben.
Einrichten
Installation, Grundkonfiguration, Absicherung, Verschlüsselung und Anbindung an Ihre Domain.
Struktur festlegen
Ordner, Benutzende, Gruppen und Zugriffsrechte — gemeinsam mit Ihnen so aufgebaut, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet.
Serverbau
Auf Wunsch bauen wir die Maschine dazu, in der Schweiz. Haben Sie bereits eine, nutzen wir diese.
Schulung
Wir zeigen es Ihrem Team, bis es sitzt. Eine Cloud, die niemand bedienen kann, ist rausgeworfenes Geld.
Übergabe
Abnahme mit allen Zugängen und einer Übergabedokumentation. Betrieb und Support auf Wunsch weiterhin bei uns.
Leistungsumfang
Was enthalten ist —
und was nicht
Beide Spalten stammen aus dem Leistungsbeschrieb, der Anhang 1 zu jedem Vertrag ist. Umfang der Schulung, Zahl der Benutzenden und Speicher werden je Auftrag im Angebot festgehalten.
Enthalten
- Installation und Grundkonfiguration
- Aufbau der Ordnerstruktur und der Zugriffsrechte
- Einrichtung der Benutzenden und Gruppen
- Schulung des Teams, Umfang gemäss Angebot
- Übergabedokumentation
Nicht enthalten
- Bereinigung von Altdaten vor der Übernahme
- Datenübernahme aus Systemen ohne Ausleitungsmöglichkeit
- Dauerhafte Anwenderbetreuung ohne Supportvereinbarung
- Lizenzen für kostenpflichtige Zusatzanwendungen
- Anpassungen der Software im Programmcode
Danach
Betrieb und Support —
wenn Sie wollen
Nach der Übergabe gehört die Umgebung Ihnen. Ob wir sie weiter betreiben, entscheiden Sie: mit einer Betriebs- und Supportvereinbarung bleiben Aktualisierungen, Überwachung und Anwenderfragen bei uns — ohne sie liegt beides bei Ihnen.
Wir halten es am Laufen
Aktualisierungen, Überwachung und Anwenderfragen laufen über uns, monatlich abgerechnet und monatlich kündbar.
Sie übernehmen
Sie haben alle Zugänge und die Dokumentation. Einzelne Einsätze verrechnen wir dann nach Aufwand, in Schritten von 15 Minuten.
Serverplatz bei uns
Läuft Ihre Cloud auf unserem Serverplatz, gelten dafür die Betriebszeiten und Reaktionszeiten der Leistungsvereinbarung.
Rückfragen
Zu Nextcloud
häufig gefragt
Sie brauchen einen — aber nicht unbedingt einen eigenen. Haben Sie bereits eine Maschine, nutzen wir diese. Andernfalls bauen wir den Serverplatz in der Schweiz dazu; das ist Schritt 03 und wird getrennt bestellt.
In der Regel ja — sofern sich die Daten aus dem alten System ausleiten lassen. Was sich nicht ausleiten lässt, können auch wir nicht übernehmen. Das Aufräumen von Altdaten vor der Übernahme gehört nicht zum Paket; es lässt sich aber nach Aufwand beauftragen, und meistens lohnt es sich.
Nichts. Nextcloud ist quelloffen, es gibt keine Gebühr pro Kopf. Bezahlt werden die Einführung als Festpreis und — falls gewünscht — der laufende Betrieb. Kostenpflichtige Zusatzanwendungen sind nicht enthalten; wenn Sie eine brauchen, sagen wir es vorher.
So umfangreich, wie es Ihr Team braucht — der Umfang in Stunden wird im Angebot festgehalten. Am Ende steht ein Schulungs- und Abnahmeprotokoll; erst damit gilt die Einführung als abgeschlossen.
Sie bekommen Ihre Daten und alle Zugänge. Nextcloud ist quelloffen und lässt sich anderswo weiterbetreiben — wir halten grundsätzlich nichts als Pfand. Auf Wunsch übergeben wir an Ihren neuen Dienstleister und erklären ihm den Aufbau.
Nextcloud anfragen
Sagen Sie uns, wie viele Personen damit arbeiten und was heute im Einsatz ist. Daraus ergeben sich Umfang, Schulung und Festpreis.